réunion CVS

Ce mercredi 24 juin, l’EHPAD Les Jardins Médicis de Pontpoint a tenu sa réunion du Conseil de la Vie Sociale (CVS) dans le salon Vivenel. Autour de la table étaient réunis :

• les représentants élus des résidents,

• la représentante de la CDCA comité départemental citoyenneté d'autonomie

• les représentants des familles,

• les membres du personnel, pour un temps d’échange constructif et attentif au bien‑être de chacun.

La séance a été animée par M. Marvin Dambreville, directeur de l’établissement, qui a guidé les discussions avec clarté et bienveillance.

🌼 Points abordés lors de la réunion

• Enquête de satisfaction : présentation des résultats et échanges sur les pistes d’amélioration.

• Plan canicule : rappel des mesures de prévention et d’organisation, expliqué par notre IDEC, Mme Cassandre Noiret.

• Retour sur la réunion des résidents tenue la veille : ressentis, propositions et besoins exprimés.

• Bilan des réclamations : qu’elles soient désirables ou indésirables, chaque remarque a été analysée avec attention.

• Améliorations prévues : actions concrètes à venir pour renforcer le confort et la qualité de vie au sein de la résidence.

• Questions diverses : un temps ouvert pour permettre à chacun de s’exprimer librement.

🤝 Un moment d’écoute et de co‑construction

Cette réunion a permis à tous les acteurs de la vie de l’établissement de partager leurs points de vue, d’exprimer leurs attentes et de participer activement à l’amélioration continue du quotidien des résidents. Un bel exemple de dialogue, de transparence et de collaboration, au cœur des valeurs des Jardins Médicis.